價格低開高走、材料暗藏貓膩、工程陷阱叢生……長期以來，家裝行業(yè)亂象難以根治。為避風險，很多消費者為裝修操碎了心。即便如此，面對諸多貓膩，消費者因為缺乏專業(yè)知識而無從查缺。

    讓人欣喜的是，為了治理家裝痼疾，國家相關(guān)部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會于今年年底至明年年初陸續(xù)推出《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》和《居室布線設(shè)計指導規(guī)范》四大標準。其中，兩項都是針對驗收環(huán)節(jié)制定的細則和標準。

    針對家裝行業(yè)四項標準即將出臺的消息，業(yè)內(nèi)人士分析，一方面，它的出現(xiàn)幫消費者把了關(guān)，在施工技術(shù)、細節(jié)、質(zhì)量和驗收等方面嚴格要求，另一方面，規(guī)范的公司將因為標準出臺而更加規(guī)范，不規(guī)范的公司或施工隊將因為不得不提高施工質(zhì)量和水平造成家裝成本上漲而面臨生存的競爭壓力或慘遭淘汰。

    行業(yè)馬太效應(yīng)加劇，家裝將更為規(guī)范

    2012年的株洲家裝市場，是不平靜的一年。這一年，有的家裝企業(yè)黯然退場，有的則在競爭中風生水起，有公司卻舉步維艱，在這場裝修的博弈中，行業(yè)馬太效應(yīng)加劇?！懊骱竽?，極有可能更為艱難，行業(yè)洗牌加劇，公司必須采取有效措施應(yīng)對?！奔也た偝杉已b總經(jīng)理李海波告訴記者。

    據(jù)了解，在即將出臺的四項新標準中，精裝房和普通家裝的裝修質(zhì)量問題，將被《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》和《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》規(guī)范起來；家裝公司惡意增項和環(huán)保檢測無人問津的病癥，將納入《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》的監(jiān)管范圍內(nèi)；如何確保居家布線安全、科學且收費合理，將成為《居室布線設(shè)計指導規(guī)范》要推行與制約的事兒。

    “對于有實力的品牌裝飾公司來說，這是好事情?！兵檽P家裝總經(jīng)理汪小燕說，因為公司本來就對施工質(zhì)量和技術(shù)把關(guān)嚴格，針對新的驗收標準和規(guī)范的出臺，只會更多地起到指導和規(guī)范作用，督促公司把裝修做得更好，不會因為有了新標準而影響到明年的裝修價格。

    “本身不規(guī)范的企業(yè)，肯定因為新的標準出來，導致成本上漲?！苯鸹脱b飾總經(jīng)理黃婷認為，行業(yè)諸多不規(guī)范的裝修和施工，也讓業(yè)主對這個行業(yè)產(chǎn)生懷疑，但事實上，對于施工規(guī)范的企業(yè)來說，是利好消息。“很多低端的小公司多半做的是一錘子買賣的生意?！秉S婷說，這類公司和游擊隊性質(zhì)差不多，施工沒有保障，如果他們的工地要達到“新標”，必然導致裝修成本上漲，進而影響到施工價格，沒有實力的企業(yè)最終只會面臨淘汰。

    提升工地質(zhì)量和服務(wù)水平，品牌家裝公司更務(wù)實

    “越是競爭激烈，越要用心做好產(chǎn)品和服務(wù)?！奔也た偝杉已b總經(jīng)理李海波表示，在激烈的市場競爭中，真正有實力的企業(yè)會想辦法突圍，不僅是內(nèi)部管理越來越規(guī)范，更要把每一個裝修的細節(jié)落到實處。據(jù)了解，為了提升應(yīng)對市場的能力，家博·總成家裝已經(jīng)著手全面提升工地服務(wù)水平，將標準、規(guī)范的施工落實到每一位選擇家博·總成家裝的業(yè)主工地上。

    “越是艱難的時候，越能彰顯公司的實力?！兵檽P家裝總經(jīng)理汪小燕說，盡管今年的市場行情不是很穩(wěn)定，也出現(xiàn)了一些小公司倒閉的現(xiàn)象，但隨之而來的是市場更為規(guī)范。必須對行業(yè)保持一種信心，這種信心就源自對客戶的責任感，“要把客戶的每件小事都百分百執(zhí)行到位，加強內(nèi)部管理?！蓖粜⊙嗾f。

    家裝行業(yè)的標準出臺，消費者能參照標準對家裝進行驗收。“受益的只會是消費者。”金煌裝飾總經(jīng)理黃婷說，消費者越來越理性的同時，家裝企業(yè)必須更加務(wù)實，服務(wù)一定要坦誠。         （周曉）