立足客戶利益標(biāo)準(zhǔn)化不只裝修公司能用！

家博推行標(biāo)準(zhǔn)化以來(lái)，得到了其他優(yōu)秀企業(yè)的高度認(rèn)可，本周五又迎來(lái)了慕名前來(lái)參觀學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)秀企業(yè)，2015年8月28日，皇室家具、創(chuàng)客咖啡、渡森男裝、馬可波羅瓷磚的管理層來(lái)到家博·大家裝，參觀指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作，大家一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

參觀團(tuán)進(jìn)入家博12000平米的展廳，家博標(biāo)準(zhǔn)化大使馬明法先生為大家介紹展廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生干凈無(wú)死角。展廳角落處用手撫摸必須無(wú)塵。那么接下來(lái)怎么做，什么時(shí)候做，怎么做才能又好又快那就是員工應(yīng)該具體討論的標(biāo)準(zhǔn)了。而在家博也制定了工地的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，材料應(yīng)該擺放在哪，師傅每天下班前要打掃干凈工地現(xiàn)場(chǎng)，裝修垃圾用專用蛇皮袋裝著放到樓盤垃圾存放點(diǎn)。干凈整齊的施工現(xiàn)場(chǎng)能有效保護(hù)好工程質(zhì)量，家博的工地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是以客戶利益為前提的。

食堂餐桌上鋪貼著健康飲食的流程，按照步驟來(lái)，食堂就餐更有秩序，更重要的是員工吃得更健康。說(shuō)到底，標(biāo)準(zhǔn)化是以人的根本利益為基礎(chǔ)的法則，遵循標(biāo)準(zhǔn)化，員工素質(zhì)與收入得到提高，工程質(zhì)量有提高，客戶滿意度上升，公司又怎么不會(huì)發(fā)展呢?

桌面中心有三個(gè)小藍(lán)點(diǎn)，用來(lái)定位回收碗。員工和客戶在就餐時(shí)，可以將食物殘?jiān)胚M(jìn)回收碗，保持桌面的干凈衛(wèi)生，不影響后來(lái)就餐者食欲。只有在細(xì)節(jié)上多多考慮，才能在大事上在服務(wù)上為客戶排憂解難，保證客戶的利益。