項(xiàng)目經(jīng)理：劉漸漸
資歷：
油漆工出身，在家博兩年，獲得了客戶(hù)超高評(píng)價(jià)、滿(mǎn)意。
座右銘：吃得苦，霸得蠻。
客戶(hù)評(píng)價(jià)：把我們的房子當(dāng)自己房子一樣負(fù)責(zé)。
有幾面墻漆色號(hào)客戶(hù)昨天才抽出時(shí)間和設(shè)計(jì)師對(duì)接好，按照正常流程工地材料一般都是先確定好顏色型號(hào)，上報(bào)至倉(cāng)庫(kù)，再由倉(cāng)庫(kù)按照先后順序配送。這幾桶墻漆如果這樣等的話(huà)估計(jì)要等上大半天或者一兩天?？墒沁@個(gè)工地的油漆師傅早已進(jìn)場(chǎng)，劉經(jīng)理?yè)?dān)心等倉(cāng)庫(kù)配送會(huì)導(dǎo)致工期延長(zhǎng)，這不，一大早就親自到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)材料，自己開(kāi)車(chē)送到工地。
做到為客戶(hù)急所急、想所想；這是家博項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一思想。
項(xiàng)目經(jīng)理的車(chē)外表都不一樣，但放置的東西都大致相同：客戶(hù)資料、裝修材料等物品把后面塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。
跟著項(xiàng)目經(jīng)理,就像趕場(chǎng)一樣,目的性很強(qiáng)，就是去解決問(wèn)題！
柜子全部都已經(jīng)安裝完畢，客戶(hù)想改掉柜子的一小部分，劉經(jīng)理立馬安排安裝師傅過(guò)來(lái)，但由于時(shí)間暫時(shí)調(diào)整不過(guò)來(lái)，需要過(guò)幾天，但客戶(hù)又非常著急，于是項(xiàng)目經(jīng)理自己拿了工具自己解決。
在劉經(jīng)理處理問(wèn)題期間，業(yè)主拉著小編一直在夸劉經(jīng)理，說(shuō)劉經(jīng)理出了什么問(wèn)題都想盡辦法幫業(yè)主在最短的時(shí)間內(nèi)解決，當(dāng)真是把業(yè)主的房子當(dāng)做自己房子在做，站在業(yè)主的角度考慮、解決所有問(wèn)題。夸得劉經(jīng)理都不好意思了才罷休呢。
為了不耽誤泥工師傅的施工進(jìn)度，劉經(jīng)理趁著泥工師傅去和水泥的間隙，檢查泥工師傅的每一處施工工藝是否合格，每一處尺寸是否正確無(wú)誤。
只要有一點(diǎn)瑕疵被發(fā)現(xiàn)，劉經(jīng)理都不會(huì)放過(guò)，不論事情大小，就事論事解決問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)成品邊緣保護(hù)不到位，隨即蹲下仔細(xì)整理好，線路走向標(biāo)識(shí)線未貼規(guī)整、地面有小面積垃圾殘骸，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。
劉經(jīng)理雖然在家博工作時(shí)間只有兩年多，但是他積極認(rèn)真、上進(jìn)心很強(qiáng)，他負(fù)責(zé)管理的工地個(gè)個(gè)都很出色。
劉經(jīng)理說(shuō)：要想工地做的好，又不超出工期，其實(shí)不難；主要做好每一項(xiàng)的事宜對(duì)接，一定要和業(yè)主提前溝通好，提前確認(rèn)好所有的材料下單，當(dāng)然還少不了項(xiàng)目經(jīng)理每天的巡視。每次巡視的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立馬返工解決好，不要等到驗(yàn)收的時(shí)候再由監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再臨時(shí)整改，那樣既耽誤業(yè)主的時(shí)間，同時(shí)臨時(shí)調(diào)度師傅也耽誤師傅的事。因此，劉經(jīng)理的工地，基本等到驗(yàn)收的時(shí)候都是一次驗(yàn)收合格，很少出現(xiàn)等到驗(yàn)收環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的。
這樣工地質(zhì)量才會(huì)好、有保障，又可以讓業(yè)主早日安心入住，真正做到解決業(yè)主的煩憂(yōu)。
很多人覺(jué)得項(xiàng)目經(jīng)理只是在工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就走了，其實(shí)不然，小編通過(guò)這么多天的了解觀察，項(xiàng)目經(jīng)理真是喝水的時(shí)間都是擠出來(lái)的，時(shí)間安排的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。
巡檢工地、及時(shí)和客戶(hù)溝通、安排工人師傅、監(jiān)督工地材料進(jìn)場(chǎng)，竣工后工地的售后等等，都是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，一天下來(lái)還不容易有休息時(shí)間了，天卻黑了，醒來(lái)第二天又是忙碌的時(shí)候到了。
